Plancha Enosign 65 inox et noir 2 brûleurs 56 x 40 + capot gaz
Une plancha au design résolument contemporain avec l’excellente qualité ENO
Mode de livraison – Carmona Rénove & Nettoie
Bienvenue sur la page dédiée aux modes de livraison de carmonarenovetnettoie.com.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience simple, rapide et fiable, depuis la préparation de votre commande jusqu’à sa réception. Notre objectif est de vous offrir un service transparent et adapté à vos besoins, quel que soit le type de produit que vous achetez sur notre boutique en ligne.
1. Livraison à domicile
La livraison à domicile est la solution la plus pratique pour recevoir vos articles directement chez vous.
Une fois votre commande validée, notre équipe prépare soigneusement l’envoi et transmet le colis à notre transporteur partenaire. Vous recevez votre commande à l’adresse indiquée, sans déplacement nécessaire.
Caractéristiques :
Livraison sûre et suivie
Délais variables selon la destination
Réception à l’adresse de votre choix
Notification de suivi par e-mail ou SMS
Ce mode de livraison convient particulièrement aux articles volumineux ou fragiles, ainsi qu’aux clients recherchant un confort maximal.
2. Livraison en point relais
Pour plus de flexibilité, nous proposons la livraison en point relais.
Vous choisissez simplement l’un des nombreux points de retrait disponibles lors de la finalisation de votre commande. Votre colis y sera déposé et vous pourrez le récupérer à votre convenance.
Avantages :
Souvent plus économique
Horaires étendus selon les points
Pratique si vous êtes rarement chez vous
Suivi en ligne du colis
Ce service est idéal pour les commandes de petite à moyenne taille.
3. Délais de préparation et d’expédition
Nous apportons un soin particulier à la préparation de vos commandes.
En règle générale :
Préparation : 24 à 48 heures ouvrées
Expédition : immédiate après préparation
Délais de livraison : 2 à 8 jours (dépendent du transporteur choisi et de la destination)
En période de forte affluence (soldes, fêtes, promotions), ces délais peuvent s’allonger légèrement.
4. Suivi de commande
Pour chaque livraison, un numéro de suivi vous est transmis par mail dès l’expédition de votre colis.
Vous pouvez ainsi suivre l’acheminement de votre commande en temps réel sur le site du transporteur.
En cas de question, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner et vous informer.
5. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la finalisation de votre commande. Ils dépendent :
du poids total du colis,
de la destination,
du mode de livraison choisi,
et du transporteur sélectionné.
Certaines offres promotionnelles peuvent proposer une livraison gratuite sous conditions (montant minimal de commande, type de produits, zone géographique…).
La livraison est offerte à partir de 100€ d’achat minimum et de 7€ pour les achat de moins de 100€.
6. Colis endommagé ou non conforme
Nous préparons chaque commande avec le plus grand soin. Si, malgré nos efforts, vous constatez un colis abîmé ou un produit non conforme à sa description, il est important de nous contacter rapidement.
Procédure simple :
Prendre une photo du colis ou du produit concerné
Nous transmettre les informations via le formulaire de contact du site
Notre équipe vous accompagnera pour trouver la solution adaptée
Nous nous engageons à offrir un service transparent et réactif.
7. Zones de livraison
Carmonarenovetnettoie.com livre principalement :
en France métropolitaine
dans les DOM-TOM selon certaines conditions
dans plusieurs pays d’Europe (si applicable)
Les zones disponibles s’affichent automatiquement lors du passage en caisse.
Si une destination n’apparaît pas, notre service client peut vous indiquer si une expédition personnalisée est possible.
8. Besoin d’aide ?
Notre équipe reste disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la livraison.
N’hésitez pas à nous contacter via :
le formulaire du site
E-mail de support: info@carmonarenovetnettoie.com
Téléphone: +33 773 995 383
La réception de mon colis
Question 1 : Comment suis-je prévenu de la livraison de ma commande ?
Réponse : Vous recevrez dans un premier temps un e-mail de confirmation de commande puis un e-mail de confirmation d’expédition de commande.
Question 2 : Que se passe-t-il si je suis absent au moment de la livraison de mon colis ?
Réponse : En fonction du volume et du poids de votre colis, nous choisissons le transporteur le mieux adapté à votre commande.
En cas d’absence, pour les colis livrés par GLS, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Pour les colis livrés par un autre transporteur, votre numéro de téléphone lui sera communiqué afin de vous contacter en cas d’absence.
Question 3 : Quels documents dois-je fournir au transporteur au moment de la livraison ?
Réponse : Lors de la remise du colis, une pièce d’identité et une signature du bon de transport (bon papier ou bon électronique) peuvent être exigées par le transporteur.
Question 4 : Que puis-je faire si mon colis ne correspond pas à ma commande ?
Réponse : Dans ce cas, appelez-nous au +33 758 908 865 munis de votre facture (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 18h00). Après vérification et en cas d’erreur de notre part, nous vous ferons parvenir un « bon de retour » GLS pour le retour de l’article erroné à nos frais. A réception de la marchandise, et sous réserve de disponibilité, nous vous renverrons la bonne pièce.
Question 5 : Que faire si, au moment de la livraison, le colis et/ou l’article est abîmé ?
Réponse : Dans ce cas, nous vous conseillons vivement de refuser la livraison, indiquez ensuite le motif de votre refus en décrivant les dommages puis contactez nous au plus vite au +33 758 908 865 munis de votre facture (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h00) afin de renouveler votre commande.
Attention ! :
A réception de votre colis, si vous constatez des détériorations extérieures (carton ouvert ou abîmé), vous devez impérativement porter des réserves sur le bon de livraison du transporteur. Attention, la mention « sous réserve de déballage » n’a aucune valeur pour le transporteur. Seules les réserves précises seront acceptées et permettront l’échange des pièces endommagées.
Si aucune réserve n’a été émise, le colis est considéré « accepté en l’état » ; vous ne bénéficierez alors plus du droit de retour.
Question 6 : Puis-je retourner un produit ?
Réponse : Conformément à l’article L121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état, non utilisés et accompagnés de tous les accessoires et notices éventuelles et de la ou les factures concernées . Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis ne pourront pas être repris.
Les frais d’envois et de retours seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard dans les trente jours suivant la réception du (des) produit(s) retourné(s). Pour effectuer un retour, vous devez joindre obligatoirement à votre colis votre bon de livraison ou une copie de votre facture.
Rétractation
Conformément à l’article L121-20 du Code de la Consommation, les acheteurs, particuliers ou professionnels, disposent d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la livraison de la commande ou de son retrait, pour échanger ou retourner leur commande, sans justification. Les frais de ports restent bien entendu à la charge de l’acheteur. En cas d’exercice du droit de rétractation, CARMONA RENOV ET NETTOIE remboursera le consommateur dans un délai maximum de 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé, par chèque bancaire. Le chèque sera expédié à l’adresse de facturation communiqué par le client.
Dans le cas d’un retour de produit différent de la commande passée, avec des éléments manquants, produits maquillés ou détériorés, nous nous réservons le droit de contester ce retour et de vous demander des justificatifs.
Pour toute demande de retour, merci de nous envoyer un message dans la rubrique « contact » objet « satisfait ou remboursé » en rappelant votre numéro de commande.
Les expéditions se font soit en colissimo suivi, soit par messagerie Colissimo.
Colis abîmé pendant le transport
Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés…) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison du transporteur sous forme de « réserves manuscrites », accompagnée de la signature du client.
Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les 3 jours suivants la date de livraison, un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations. Le consommateur devra transmettre copie de ce courrier par e-mail ou par simple courrier à notre service client:
Erreurs de livraison
Le consommateur devra formuler auprès de la société CARMONA RENOV ET NETTOIE le jour même de la livraison ou au plus tard le 1er jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d’erreur de livraison et/ou de non conformité des produits en nature ou en quantité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée et dégagera le société CARMONA RENOV ET NETTOIE de toute responsabilité vis à vis du consommateur.
Pour formuler cette réclamation auprés de notre société:
– par téléphone au +33 6 44 69 06 63 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h
– par e-mail à : info@carmonarenovetnettoie.com
En cas d’erreur de livraison ou d’échange, tout produit devra être retourné dans son ensemble et dans son emballage d’origine à l’adresse citée plus haut.
S’il s’agit d’une erreur de notre part, un bon de retour vous sera envoyé afin de rapatrier le colis erroné à nos frais.
Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable au service client de CARMONA RENOV ET NETTOIE.
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Garanties
Tous les produits bénéficient d’une garantie légale et d’une contractuelle du constructeur intégrée au prix d’achat.
Nous garantissons nos travaux et fournitures exempts de tous vices cachés ou apparents pendant 1 an à compter de la date d’achat. Nous nous engageons à remplacer ou remettre en état toutes pièces reconnues par nous défectueuses, sans autre prestation ni indemnité. La garantie est supprimée en cas d’entretien défectueux, de mauvaise utilisation, de surcharge, même passagère, de modification ou réparation par un tiers sans notre accord écrit. Pour toutes pièces non fabriquées par notre société, la garantie se limite aux conditions de nos fournisseurs.
La Plancha Enosign 65 inox et noir 2 brûleurs 56 x 40 + capot gaz avec plaque en fonte émaillée est un équipement de cuisson performant conçu pour une cuisine extérieure saine et conviviale. Alimentée par des brûleurs à gaz, elle chauffe une plaque robuste en fonte émaillée, idéale pour saisir viandes, et cuire les poissons, légumes ou fruits.
ENO
Un savoir-faire d’exception
ENO est l’un des trois principaux fabricants de planchas en France et un acteur incontournable dans le domaine de la cuisine extérieure. Leader mondial du matériel de cuisine pour la navigation de plaisance, la marque équipe les plus grands fabricants de bateaux. Cette expertise marin, avec son accent sur la robustesse et la performance, est l’une des raisons majeures de la qualité supérieure des planchas à gaz et électriques ENO.
Des planchas pour les passionnés de cuisine extérieure
Les planchas ENO se distinguent par leur robustesse et leur conception de haute qualité. Chaque modèle est conçu pour offrir une expérience culinaire inégalée, que ce soit à terre ou en mer. Grâce à leur fabrication soignée et à leur performance de cuisson, les planchas ENO sont idéales pour ceux qui recherchent des équipements durables et performants, alliant à la fois technologie, design et convivialité.
Plancha gaz plaque en fonte : Fonctionnement et avantages
C’est quoi une plancha gaz plaque en fonte émaillée ?
La plancha gaz avec plaque en fonte émaillée est un équipement de cuisson performant conçu pour une cuisine extérieure saine et conviviale. Alimentée par des brûleurs à gaz, elle chauffe une plaque robuste en fonte émaillée, idéale pour saisir viandes, et cuire les poissons, légumes ou fruits. Cette surface émaillée garantit une cuisson uniforme et évite que les aliments n’attachent, tout en préservant leurs saveurs naturelles.
Les avantages de la plancha gaz plaque en fonte émaillée
La plaque en fonte émaillée offre une répartition homogène de la chaleur, assurant des cuissons parfaites sur toute la surface. Sa surface antiadhésive facilite la cuisson sans ajout de matières grasses et simplifie le nettoyage. Durable et résistante, elle supporte des températures élevées, parfaites pour saisir les aliments et obtenir des textures croustillantes. Combinée à l’efficacité du gaz, cette plancha est l’alliée des repas rapides, sains et savoureux, adaptés à tous les types de préparation.
Caractéristiques & montage Plancha Enosign 65
POURQUOI CHOISIR UNE PLANCHA ENOSIGN 65 INOX ET NOIR ?
UNE CONCEPTION FRANCAISE :
Une plancha 100% Française aux performances exceptionnelles de par sa conception et la qualité de ses matériaux. La gamme Enosign est une plancha haute qualité au design moderne. Les lignes arrondies, la sobriété et l’inox argenté permettent à la plancha ENOSIGN de s’intégrer aux cuisines extérieures les plus luxueuses.
UNE PLAQUE EN FONTE ÉMAILLÉE
Sa plaque de cuisson en fonte émaillé, garantie à vie, sera résistante à toutes vos aventures culinaires et ne se déformera pas sous la chaleur. Anti-adhérent et avec son bac récupérateur de graisse , cette plaque retiendra toutes formes de graisses et son rebord vous évitera toutes éventuelles projections. Avec cet outil, vous serez sûr d’aimer cuisiner et en toute sérénité !
LES PERFORMANCES ENO
Cette plancha détient 2 brûleurs, permettant une répartition de la chaleur égale sur l’ensemble de la plaque et une cuisson rapide de vos aliments avec une température pouvant aller jusqu’à 360°C.
Son entretien est facile, que ce soit entre chaque cuisson (avec une boule inox) ou à la fin de la cuisson (en versant de l’eau sur la plaque encore chaude et en grattant par la suite), vous n’aurez pas de souci à vous faire à ce niveau là !
LES SPÉCIFICITÉS DE LA PLANCHA ENOSIGN 65
- Plaque en fonte émaillée assurant une excellente restitution de la chaleur
- 2 zones de cuisson grâce aux 2 brûleurs
- Contrôle de la température
INCLUS DANS VOTRE PLANCHA ENOSIGN 65 :
- Plaque avec rebords anti-projection, goulotte d’évacuation et anti-adhérente
- Bac à graisses
- Température de cuisson allant de 120° à 360°C
- Type de branchement G1/2
- Couvercle
- Notice
CONSEIL D’ENTRETIEN DE VOTRE PLANCHA
Les jus de cuisson et la graisse s’écoule dans le bac récupérateur que vous pouvez laver au lave vaisselle. Pour la plaque, vous pouvez utiliser un peu d’eau tiède sur la plaque encore chaude pour décoller les restes d’aliments, gratter avec une spatule en métal sans altérer l’émail et utiliser un produit dégraissant adapté.
En cas de dysfonctionnement ou de fuite de gaz, les thermocouples s’activent coupent automatiquement votre plancha.
❓ FAQ – Foire Aux Questions
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| Poids | 4.5 livres |
|---|---|
| Dimensions | 23 × 40 pouce |
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